¿ QUÉ PLAZO DE ENTREGA TIENEN LAS RUEDAS ?
El plazo de entrega normal de todas nuestras ruedas es de 3-4días desde la confirmación del pedido. Necesitamos este tiempo para poder montar las ruedas según tus indicaciones y poder pasar el doble control de calidad al que sometemos a todos nuestros productos.
Si algún producto pone en la descripción el texto "NO DISPONIBLE INMEDIATAMENTE" significa que probablemente no dispongamos de stock de algún de los componente, recomendamos contactar para asegurar el plazo, ya que en ocasiones es de pocos días y en otras puede llegar a varias semanas.
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¿ REALMENTE LLANTAS MÁS ANCHAS SON MEJORES ?
El ciclismo está cambiando mucho en los últimos años, y una de las revoluciones ha sido la implementación de llantas cada vez más anchas. Esta tendencia que para muchos es difícil de entender tiene varias justificaciones y ventajas que hacen de este tipo de ruedas con el neumático y presión adecuados sean más eficientes, seguras y rápidas que sus antecesoras.
Una mayor anchura del aro, favorece la presencia de un mayor volumen de aire en el interior del neumático, por lo que se produce un doble efecto, por un lado la disminución de la presión del aire en el interior lo cual favorece la absorción de vibraciones a irregularidades del terreno y por otro una menor deformación del neumático lo cual favorece una menor resistencia a la rodadura y por lo tanto una menor fricción. A su vez el comportamiento en curva mejora al desaparecer el "efecto bombilla" y aerodinámicamente el conjunto trabaja mejor al mantener los flujos de aire más uniformes.
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¿ QUÉ GARANTÍA TIENEN LAS RUEDAS ?
Todas las ruedas vendidas a partir del 1 de enero de 2022 tienen una garantía de 3 años y están cubiertas por nuestra póliza de reparación "Crash Replacement" de por vida. Tienes toda la información AQUI.
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¿ PUEDO ENVIAR A REPARAR MIS RUEDAS A LA FABRICA ?
Tenemos servicio post venta de todos nuestros productos, estén o no cubiertos por garantía. Puedes enviarnos a reparar cualquier daño que hayan sufrido tus ruedas, o bien a realizar el mantenimiento cuando sea conveniente. Recibirás un presupuesto una vez recibidas, y a la aceptación procederemos a la reparación.
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¿ ES FIABLE EL MONTAJE A MANO ?
El montaje a mano hecho por profesionales expertos es totalmente fiable siempre y cuando de realice con detalle y conocimiento. Evidentemente el hecho de montar una rueda a mano no la hace mejor, sino el sistema que se utiliza y como se pone atención a los detalles y la percepción de cualquier posible defecto. Es un sistema apoyado por herramientas de calidad y mucho más lento que el montaje robotizado, pero que provoca una gran incidencia en la calidad inicial de la rueda, pero sobre todo en como se va a comportar en el futuro, evitando posibles averías y alargando de forma considerable su vida útil. La experiencia y el know-how es un gran activo también a la hora de desarrollar nuevos productos, y gracias a los más de 15 años de experiencia en el mundo de las ruedas de carbono estamos poniendo a la venta ahora nuestros mejores productos de siempre y con la fiabilidad de un montaje 100% a mano en nuestras instalaciones de Asturias.
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¿ TIENEN LAS RUEDAS PESO MÁXIMO PERMITIDO DEL CICLISTA ?
Nuestras ruedas de freno de zapatas tienen un peso máximo recomendado del conjunto (ciclista + bicicleta) de 110-120 kg
Nuestras ruedas de freno de disco y MTB tienen un peso máximo recomendado del conjunto (ciclista + bicicleta) de 130-140kg
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¿ TIENES OTRA PREGUNTA PARA NOSOTROS ?
Si la información que necesitas no está en ninguna de estas preguntas, por favor ponte en contacto con nosotros a través del chat en esta misma web, del formulario de CONTACTO, o de nuestro correo electrónico info@ruedasnesta.com.
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